从万科王石到汽车之家秦政,继房产汽车之后APP领域将何去何从

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从万科王石到汽车之家秦政,继房产汽车之后APP领域将何去何从从万科王石到汽车之家秦政,继房产汽车之后APP领域将何去何从

(一)万科和王石

 

2012年,王石出版口述传记时曾说过这样一句话,“我的成功是别人不再需要我”,那时,他是站在最高峰的红顶商人,即使退位,也让人觉得充满着禅让权位的骄傲和智慧。

2016年,他再度面临退位风波,媒体形容这场退位为“扫地出门”,谁都没想到,他最终会以这样一个“突然死亡法”的方式走下神坛。

当然,也不是毫无征兆,据说有小股东问王石:“我原来也是万科的股东,当时看到王石先生跟田小姐在一起我就做空过。”王石对此回应称:“你是看到了我和田小姐你嫉妒是吧。”

你看,65岁的王先生谈起恋爱来依然像15岁的小伙子,觉得全世界都在组团反对他和田小姐谈恋爱。

如果说一段成熟的爱是让恋爱双方变得更美好,那么,在外界看来,这并不是一段好爱情。王石走下神坛,始于他离开糟糠之妻选择了田朴珺的那一刻。

 

王石在和田朴珺恋爱的这四年,做饭买床秀恩爱,所以,你觉得65岁的王石还有多少精力和时间花在企业上?
除了精力和时间,田朴珺让王石损耗的还有他的形象。

在这段恋情之前,王石被很多精英人士视为神,成功的事业加上人格魅力,神指数直逼乔布斯。

但是田朴珺的高调让王石每每处在风口浪尖,从“笨笨的红烧肉”到“好人必须赢,坏蛋必须死!”,田朴珺一边忙着塑造女强人形象,一边娇嗔着展现她和王石的闺阁情趣。

 

中国有句古话:贫贱之知不可忘,糟糠之妻不下堂。一个能在发迹后抛弃共患难的妻子的人,怎么能指望他对知己、对同僚、对社会充满责任和道义呢?

王石在离开糟糠之妻时,估计从来没想到,有一天,他自己也会有下堂的那一刻。他加诸于他人的背叛,最后都会报应到自己的身上。

危难时刻,陪在褚时健身边的是他的糟糠之妻,陪在乔布斯身边的是改变他糟糕婚恋观的Laurene。而此刻王身边的女人,是《我发誓我这辈子不要依靠男人,我发誓我一定要比男人强》的田小姐。

 

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(二)汽车之家和秦政
在秦政主政汽车之家的这段时间内。汽车之家取得的成绩相信业内外是有目共睹,我只能根据我听到的前辈们的故事,以及后来接触汽车之家学到的来谈谈自己的看法。
在相当长的时间段内,汽车网站主要存在三大问题:
第一,没有一家汽车网站从用户的需求出发去制作内容,推荐内容。普遍的做法是汽车厂商给钱我就写,我就推,不管你用户爱不爱看,满屏的广告。

第二,普遍生产力低下,在那个年代,所有汽车网站的车系页面里的每一条新闻,每一个图片都是编辑手动更新的,这就造成一款新车上市后,汽车网站要经过很长时间才能手工组织出一个车系页面给用户看。

第三,不重视用户体验,其实那个时候还没有用户体验的概念,我们姑且称为“让用户爽”吧。

对于这三个问题,汽车之家的做法如下:

第一,制作用户爱看的内容,保持网站的客观和中立,不收黑钱,不写软文,不屈服于厂商的要求(现在看来,这一点也有待商榷了)。

第二,提高生产力,实现自动化的车系页面,将网站所有内容(文章、图片、帖子等)与车系进行关联,在新车发布的同时,甚至更早就可以生成一个车系页面推送给用户。

第三,让用户爽:
(1)用户9点上班,那么汽车之家8点半上班,9点前更新完内容,让用户一上班就有的看。
(2)新车发布会刚结束,别的媒体编辑去喝酒,去KTV。汽车之家编辑写文章,当晚发出。

其实在汽车之家能够发展壮大最重要的东西是:用户体验的概念不仅仅是行业里讨论产品设计、交互设计、视觉设计那些狭义的内容,而是一个全公司各个部门都在为之努力的工作态度。

 

而这种工作态度的塑造与成型与秦政本人的行事风格有多少沾染是不得而知的,但是要说这种务实向上的企业文化以及愈发成熟的运作模式和秦政没有关系也是不尽客观的。

 

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(三)hiibook与周公谨

 

hiibook,最低调的超级APP

 

那些体量已经非常巨大或者成长非常迅速的明星APP已经不乏各界关注和追寻的目光,对他们进行深度剖析和报道的各种文章可谓汗牛充栋、不胜枚举了。潜心研究下暂不知名但是很有趣的APP也可以对整个行业生态链洞见一二,防微杜渐。

 

万科没出现之前,国内的房地产还未有形成量级市场;汽车之家没出现之前,国内的汽车互联网垂直平台还呈现出散兵游勇的状态;而这一切的根源就是业务初始、一切混沌,大家都摸着石头过河,没有所谓的业界标准和行业标杆之说,更遑论用户体验了。

 

hiibook没有出现之前,手机邮箱领域或者打着手机邮箱领域的幌子开始流行于市面上的知名度高的APP有网易邮箱大师和QQ邮箱等。

 

邮箱可以算是诞生最早的爷爷辈的互联网产品了,但是在相当长的一段时间内,邮箱主要存在以下几点问题:

 

第一:垃圾邮件太多,用户不胜其扰。

 

第二:无论注册什么帐号都要绑定一个邮箱,因此邮箱就很容易泄漏出去了,安全问题成为人们的心头之痛。

 

第三:电子邮箱时至今日仍不可或缺,其作用仍无可替代,只是商务和注册网站以外,大多数人都没使用电邮的习惯。

 

第四:面对汹如潮涌的移动互联网技术的普及以及人们行动和注意力的分散,针对移动端市场推出的邮箱产品并未能解决人们的实际痛点,有些手机端邮箱app看上去反而更像是PC端邮箱的简化版,而非专门针对手机开发的。

 

针对这些痛点,hiibook做法如下:

 

第一:从用户真正的痛点着手,开发便捷好用的手机端专属邮箱app,支持所有市面上的邮箱登陆。

 

第二:对用户保持敬畏,对自己保持克制,为了不影响用户的极致体验,hiibook团队甚至拒绝了一些广告,hiibook创始人周公谨甚至决定hiibook以后永远不接任何广告。

 

第三:让用户用的舒坦

 

(1)E-Mail,可以直接发语音、视频和在线涂鸦;支持离线文件预览;
(2)只需通过E-Mail地址就可以邀请多人参加移动会议,协同办公、在线文件修改涂鸦;
(3)无需下载,直接查看公司OA、及时新闻、搜索等;

 

笔者从hiibook团队身上隐约看到了汽车之家创业伊始团队成员身上那种执着的韧劲和专业的精神,而团队创始人周公谨身上似乎也闪烁着王石和秦政的某种特质,只是这一切看起来都似曾相似的感觉,会帮助hiibook走向壮大以给我们更宽泛的想象空间吗?

 

只是行业不同,宿命又会各异吗?资本市场鼓噪、产业形态各异,房产和汽车领域的角力遑论输赢,目前大热的APP市场未来布局又将如何?这大概是市场布置给我们每一个人的思考题。

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